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Faq's


1. O que é uma conta de Alojamento?
2. Quanto tempo leva a activação de uma conta de Alojamento?
3. Que linguagens de programação posso usar?
4. Devo adquirir uma conta de alojamento com, ou sem IP próprio?
5. Posso usar a minha conta para fins comerciais?
6. Como posso aceder ao meu email?
7. O que são sub-domínios?
8. O que são domínios Park?
9. Posso utilizar a linguagem ASP na minha conta de Alojamento?
10.O que é o MySQL?
11. Já tenho a minha conta de alojamento activa, mas o meu domínio não funciona?
12. Já possuo um alojamento noutra empresa e gostava de transferir. É possível?
13. Tenho acesso ilimitado para alterar e colocar as minhas páginas?
14. Como posso colocar as minhas páginas no servidor?
15. Já me liguei por FTP. Onde devo meter as minhas Páginas?
16. O que é um domínio?
17. O que é um TLD?
18. O que são os DNS?
19. Quanto custa um domínio?
20. Quanto tempo leva a activação de um domínio?
21. Quero registar um domínio através da New Media Design mas alojar noutro servidor. É possivel?
22. É possível ocultar as informações do domínio?
23. O meu domínio expirou. É possível recuperá-lo?


1. O que é uma conta de Alojamento?
Simplificadamente, uma conta de alojamento é um espaço privado configurado para si nos nossos servidores com acesso permanente à internet ( 24 horas por dia 7 dias por semana ). Esta conta é constantemente monitorizada por técnicos especialistas obedecendo também a vários controlos de fiabilidade e segurança. Nessa conta, poderá colocar as suas páginas, imagens, e todos os ficheiros que desejar disponibilizar via web podendo ser acedida por qualquer pessoa, em qualquer parte do mundo. A principal diferença entre um alojamento gratuito e um pago é a isenção de banners de publicidade e um acompanhamento técnico pronto a resolver todos os problemas que possam surgir. Topo »

2. Quanto tempo leva a activação de uma conta de Alojamento?
Após a recepão do pedido, será enviado um email com os dados da conta, e informações de pagamento. Assim, após a recepção do pagamento, a conta ficará activa em apenas algumas horas. Topo »

3. Que linguagens de programação posso usar?
Todos os planos de alojamento contemplam diversas linguagens de programação entre as quais: PHP, CGI, PERL, SHTML, SSI, ASP. Desta forma bastará colocar os seus scripts no alojamento sendo automaticamente reconhecidos e executados. Topo »

4. Devo adquirir uma conta de alojamento com, ou sem IP próprio?
Por norma, todas as contas de alojamento funcionam com um IP partilhado, sendo o IP principal do servidor. As contas de alojamento com IP próprio, permitem-lhe instalar certificados SSL para o seu site, dispondo assim de áreas seguras por encriptação de dados. Pode também publicar o seu site através do FrontPage sem ter o domínio activo, utilizando para tal o seu endereço IP. Outra funcionalidade em que é aconselhavel o uso de um IP próprio, é se a sua conta tiver o FTP anónimo activo. Topo »

5. Posso usar a minha conta para fins comerciais?
Sim, pode perfeitamente usar a sua conta de alojamento para serviços comerciais. A Internet revela-se cada vez mais eficiente e de baixo custo, possibilitando uma fácil e rápida disponibilização da informação aos seus utilizadores, pelo que é uma excelente forma para dar a conhecer o seu negócio ao mundo. Topo »

6. Como posso aceder ao meu email?
Todos os planos de alojamento contemplam diversas formas de acesso ao seu email (POP3, IMAP, WEBMAIL). Assim sendo, poderá optar por receber comodamente as mensagens no seu PC/MAC através do cliente de email preferido (Outlook por exemplo), ou via webmail (bastante útil para quando acede fora do local habitual, como por exemplo quando se está de férias). Este tipo de acesso não implica quaisquer configurações sendo assim bastante prático. Cada conta de alojamento tem um servidor de email próprio e seguro, que contempla antivirus e antispam. Topo »

7. O que são sub-domínios?
Os sub-domínios são normalmente usados por uma questão "estética". Estes endereços são colocados antes do nome do domínio. Assim, se quisermos para o domínio newmediadesign.pt criar o sub-domínio forum o endereço ficará forum.newmediadesign.pt. Topo »

8. O que são domínios Park ?
Um domínio park, é um domínio configurado na sua conta e que vai abrir as mesmas páginas que o domínio principal. Caso tenha uma empresa ou site particular com vários domínios e quiser todos eles a apontar para um principal, esta é sem dúvida a melhor forma de o fazer. Esta configuração é efectuada através do painel de administração, sendo assim bastante simples e completamente autónomo. É também possível ter emails próprios e estatísticas detalhadas. Topo »

9. Posso utilizar a linguagem ASP na minha conta de Alojamento?
Sim. No entanto, não poderá utilizar bases de dados access, na medida em que essas são apenas para uso em windows. Em alternativa, poderá utilizar MySQL. Topo »

10. O que é o MySQL?
MySQL é a plataforma de base de dados utilizados pelos servidores em linux. Estas bases de dados são reconhecidas mundialmente pela sua fiabilidade e rapidez. Topo »

11. Já tenho a minha conta de alojamento activa, mas o meu domínio não funciona?
O facto pelo qual o domínio poderá não funcionar quando recebe o email de abertura de conta, é porque todos os domínios registados levam entre 24 a 48 horas a ficarem completamente disponíveis. Este tempo é para efeitos de propagação, ou seja, para que o seu domínio seja reconhecido a nível mundial. Para acesso temporário, deverá utilizar os dados enviados no email de abertura de conta, podendo assim testar as suas páginas antes de o domínio estar completamente funcional. Topo »

12. Já possuo um alojamento noutra empresa e gostava de transferir. É possível?
Sim é perfeitamente possível transferir um site já existente para os nossos serviços. Caso seja necessário, poderá naturalmente contar com a nossa ajuda para esta tarefa, bastando para tal que nos contacte. Topo »

13. Tenho acesso ilimitado para alterar e colocar as minhas páginas?
Sim, terá acesso ilimitado 24H sobre a sua conta, por FTP e SSH (caso a sua conta contemple este tipo de acesso). Assim, poderá alterar as suas páginas em qualquer altura e com a maior comodidade. Topo »

14. Como posso colocar as minhas páginas no servidor?
Existem quatro formas principais para enviar as suas páginas para os servidores. Através de um programa de FTP (File Transfer Protocol), através das Extensões FrontPage (caso esteja a utilizar o Microsoft FrontPage), através do painel de administração ou usando o seu browser.

FTP (File Transfer Protocol): Usando este protocolo, poderá colocar as suas páginas nos servidores com um software de FTP. Existem vários programas de FTP, sendo os mais conhecidos: Cute FTP, WS-FTP, Flash FXP. Estes são os mais fáceis e completos programas de FTP existentes para Windows. No caso de linux, poderá utilizar o ncftp, ou o ftp. Por norma, todos os ficheiros de texto (páginas / scripts), devem ser enviados no formato ASCII, para não os danificar. Os programas de FTP mais modernos já enviam no formato correcto consoante o tipo de ficheiro. Para aceder à sua conta deverá ter em atenção três aspectos fundamentais: Hostname (nome do domínio), Login e Password. O Hostname, será sempre o nome do seu domínio, ou ftp.dominio.com sendo o login e password, definidos por si aquando da subscrição da conta e enviados no email de activação do serviço. Utilizando o painel de administração, tem uma área de gestão de ficheiros. Nesta área, pode enviar, apagar ou alterar ficheiros, bem como mover os mesmos. ... uma funcionalidade bastante interessante, especialmente quando não tem nenhum cliente de FTP para enviar as suas páginas para o servidor. Por fim, poderá utilizar o seu browser preferido para envio e recepção. A sintax para acesso será:

ftp://login@dominio.com
Quanto aceder aparecerá uma janela de autenticação, bastando introduzir a password. Topo »

15. Já me liguei por FTP. Onde devo meter as minhas Páginas?
Toda a informação que deseje ter disponÌvel através de HTTP, deverá ser colocada no directório "public_html", sendo os scripts cgi na dir cgi-bin. Topo »

16. O que é um domínio?
O domínio é o nome pelo qual o seu site é conhecido na Internet. Um domínio é um endereço do género www.empresa.com que permite aos visitantes acederem à sua página. A existência de um domínio é assim o principal factor de sucesso na Internet, na medida em que será o nome pelo qual o seu site será conhecido perante os visitantes. Um domínio fácil de recordar que respeite as normas de atribuição de nomes de domínio, permitir-lhe-à dar os seus primeiros passos na Internet com total sucesso. Topo »

17. O que é um TLD?
O TLD ou (Top Level Domain) é a terminação do domínio (.com / net / .org / .pt). Dentro dos TLD existem os gTLD (General Top Level Domain). Esta designação aplica-se às extensões gerais de topo de domínios, por exemplo .com, .net, .org. Existem ainda os ccTLD (Country Code Top Level Domain). Estes domínios são utilizados para os diversos países, sendo assim as extensões nacionais. Um exemplo será o .pt que indica que um domínio é de Portugal. Topo »

18. O que são os DNS?
Muito simplificadamente os DNS indicam para onde é que um determinado domínio aponta. Desempenham ainda a função de resolver os nomes (domínios), sendo assim vitais para o seu correcto funcionamento. Topo »

19. Quanto custa um domínio?
O valor de um domínio varia em função do seu TLD. Para mais detalhes consulte a área de Registo de Domínios ou envie-nos um email para info@newmediadesign.pt Topo »

20. Quanto tempo leva a activação de um domínio?
O tempo de activação ou registo de um domínio varia em função do TLD escolhido. Assim, para efeitos de registos .com / .net / .org / .info / .ws / .cc / .tv / .com.pt pode ir até 24 horas, sendo no entanto de poucas horas ou minutos. Quanto aos .pt e após a recepão da documentação o domínio fica activo entre 1 a 2 dias úteis. Para mais informações por favor contacte-nos através do email info@newmediadesign.pt. Topo »

21. Quero registar um domínio através da New Media Design mas alojar noutro servidor. É possivel?
Poderá perfeitamente adquirir o domínio através dos nossos serviços e reencaminhar para outro alojamento (gratuito ou não). Caso isso se verifique deverá informar-nos para que lhe sejam enviadas todas as informações necessárias. Topo »

22. É possível ocultar as informações do domínio?
Caso o cliente pretenda é possível ocultar as informações do domínio o que em certos casos poderá ser necessário por uma questão de privacidade / anonimato. Para mais informações por favor contacte-nos. Topo »

23. O meu domínio expirou. É possível recuperá-lo?
A renovação de um domínio já expirado é possível nos primeiros trinta dias após a expiração. Desta forma e para que o possamos re-activar bastará efectuar o respectivo pagamento ficando depois o endereço novamente funcional ao fim de poucas horas. Topo »